Thẻ Căn cước công dân là giấy tờ tùy thân cực kỳ quan trọng. Việc làm mất thẻ CCCD có thể gây ra rất nhiều phiền toái trong cuộc sống. Thấu hiểu điều đó, ứng dụng Zalo đã cho ra mắt tính năng cấp lại CCCD trực tuyến, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức. Trong bài viết này, hãy cùng tìm hiểu chi tiết cách thực hiện nhé!
Hướng dẫn chi tiết cách cấp lại CCCD bị mất trên Zalo
Bước 1: Tìm kiếm Công an khu vực trên Zalo
- Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại.
- Tại thanh tìm kiếm, nhập “Công an” kèm theo tên tỉnh/thành phố nơi bạn thường trú.
- Chọn trang Zalo chính thức của Công an tại nơi thường trú của bạn.
- Nhấn “Quan tâm” để bắt đầu sử dụng dịch vụ.
Cách cấp lại căn cước công dân bị mất trên Zalo
Hình ảnh minh họa cho việc tìm kiếm Công an khu vực trên Zalo
Bước 2: Truy cập mục Dịch vụ công
- Sau khi “Quan tâm”, Zalo sẽ tự động chuyển bạn đến khung chat với OA của Công an.
- Tại đây, chọn biểu tượng “Danh mục” > “Dịch vụ công”.
Cách cấp lại căn cước công dân bị mất trên Zalo
Hình ảnh minh họa cho việc truy cập mục Dịch vụ Công
Bước 3: Chọn dịch vụ Cấp lại thẻ Căn cước công dân
- Chọn mục “Căn cước công dân” > “Cấp lại thẻ Căn cước công dân”.
Cách cấp lại căn cước công dân bị mất trên Zalo
Hình ảnh minh họa cho việc chọn dịch vụ Cấp lại CCCD
Bước 4: Nộp hồ sơ trực tuyến
- Zalo sẽ tự động chuyển hướng bạn đến Cổng dịch vụ công Bộ Công an.
- Nhấn “Nộp hồ sơ”.
- Điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu và nhấn “Tiếp tục”.
Cách cấp lại căn cước công dân bị mất trên Zalo
Hình ảnh minh họa cho việc nộp hồ sơ trực tuyến
Bước 5: Kiểm tra thông tin và đăng ký nhận thẻ
- Kiểm tra kỹ thông tin cá nhân trên phiếu yêu cầu.
- Nhập thông tin địa chỉ nhận thẻ CCCD.
- Tích vào ô “Cam đoan” và nhấn “Tiếp tục”.
- Chọn ngày bạn muốn nhận thẻ và nhấn “Tiếp tục”.
Cách cấp lại căn cước công dân bị mất trên Zalo
Hình ảnh minh họa cho việc kiểm tra thông tin và đăng ký nhận thẻ
Bước 6: Xác nhận và gửi yêu cầu
- Xem lại thông tin trên phiếu xin cấp lại CCCD.
- Nhấn “Xác nhận gửi” để hoàn tất quá trình.
Cách cấp lại căn cước công dân bị mất trên Zalo
Hình ảnh minh họa cho việc xác nhận và gửi yêu cầu
Sau khi hoàn thành các bước, bạn có thể theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ qua email hoặc tài khoản Cổng dịch vụ công của mình.
Lời kết
Như vậy, chỉ với vài thao tác đơn giản trên Zalo, bạn đã có thể dễ dàng cấp lại CCCD bị mất mà không cần phải đến trực tiếp cơ quan chức năng. Hy vọng bài viết này hữu ích với bạn.
Hãy chia sẻ thông tin này đến bạn bè và người thân để mọi người cùng biết đến dịch vụ tiện lợi này nhé!
