Khi một thế hệ máy chơi game console mới ra mắt, người hâm mộ thường kỳ vọng vào một tựa game hoặc ứng dụng đi kèm để thử nghiệm sức mạnh phần cứng. PlayStation 5 đã có Astro’s Playroom đầy mê hoặc, Nintendo Wii vang danh với Wii Sports, hay xa hơn là Mario Bros. và Duck Hunt trên NES. Đây là những trải nghiệm được tích hợp sẵn, giúp người dùng cảm nhận rõ nét khả năng của thiết bị mà không tốn thêm chi phí. Tuy nhiên, với Nintendo Switch 2, hãng đã chọn cách tính phí người chơi để “giáo dục” họ về console mới thông qua tựa game Welcome Tour. Quyết định này đã châm ngòi một cuộc tranh luận gay gắt: Liệu Nintendo có đủ lý do để thu phí cho một trải nghiệm vốn nên là miễn phí, hay đây là một bước đi quá giới hạn trong chiến lược kinh doanh của họ?
“Bài tập về nhà” của Switch 2: Demo công nghệ hay “cẩm nang” trả phí?
Nintendo Switch 2 Welcome Tour về cơ bản là một bản demo công nghệ, được thiết kế để phô diễn các chức năng đa dạng mà console này mang lại. Đáng chú ý, một phần lớn trải nghiệm xoay quanh chức năng chuột mà Joy-Con mới có được, yêu cầu người chơi phải sử dụng trên một mặt phẳng ổn định như bàn làm việc.
Tựa game này thực chất là một bộ sưu tập các mini-game với chiều sâu rất hạn chế. Đúng như mục đích ban đầu, chúng được tạo ra để minh họa khả năng của console, chẳng hạn như mini-game golf sử dụng chuột Joy-Con hoặc trải nghiệm cường độ rung phản hồi (HD Rumble). Một vài mini-game có nhiều cấp độ, nhưng nhìn chung, người chơi sẽ cảm thấy đủ chỉ sau lần thử đầu tiên. Điều đáng nói hơn cả là sự xuất hiện của các bài kiểm tra hay “câu đố”. Việc chúng được tích hợp vào một bản demo trả phí là điều khó hiểu, bởi vì chẳng ai muốn trả tiền để làm “bài tập về nhà”. Mục tiêu chính của những phần này là thông báo cho người chơi về các cách thức sử dụng phần cứng, sau đó kiểm tra xem bạn có chú ý hay không. Hầu hết các câu đố đều khá đơn giản, thậm chí còn chỉ ra câu trả lời sai, khiến trải nghiệm trở nên thiếu hấp dẫn và nhanh chóng bị bỏ qua.
Sức hút thị giác và sự tẻ nhạt của trải nghiệm người dùng
Mặc dù nội dung còn nhiều hạn chế, Welcome Tour lại được bọc trong một lớp vỏ trình bày khá duyên dáng. Người chơi sẽ được đặt vào một thế giới nơi Nintendo Switch 2 và các phụ kiện của nó trở thành một phần của công viên giải trí. Càng tương tác với nhiều trò chơi, bạn càng nhận được phần thưởng, thường là huy chương để mở khóa các biến thể khó hơn của mini-game.
Tuy nhiên, cốt lõi của trải nghiệm lại tập trung vào việc tương tác với các “Stamps” – những chỉ báo đại diện cho các nút bấm và tính năng khác nhau của Switch 2 cùng phụ kiện. Từ các nút mặt trên Joy-Con đến cổng LAN trên dock, việc tìm kiếm và “đóng dấu” các “Stamps” này vào thẻ của bạn trở thành một trò chơi săn tìm kho báu. Đây chính là lúc “game” trở nên tẻ nhạt. Việc đi quanh bản đồ chỉ để tìm một “stand” vô hình bật lên nhằm tiến tới khu vực tiếp theo không hề thú vị hay mang tính giáo dục, ít nhất là hầu hết thời gian. Khi đi sâu hơn vào khám phá một số công nghệ, như tìm hiểu “nội tạng” của Joy-Con, trải nghiệm có phần thú vị hơn, nhưng vẫn không đủ để giữ chân người chơi.
Các mini-game, như đã đề cập, thiếu chiều sâu và cả sự sáng tạo. Mặc dù một số có thể mang lại chút niềm vui như Speed Golf hay Speed Maze, chúng đều không được phát triển một cách có ý nghĩa. Hơn nữa, chúng không cung cấp nhiều giá trị thực tế, chỉ đơn thuần trình diễn khả năng của Joy-Con khi hoạt động như một con chuột, hoặc cách tương tác với màn hình cảm ứng, mà không có gì đột phá so với những gì người dùng đã biết hay trải nghiệm trước đây.
Giao diện và cơ chế tương tác trong game demo Nintendo Switch 2 Welcome Tour, thể hiện tính năng chuột Joy-Con.
Góc nhìn tài chính: Khi “hướng dẫn sử dụng” có giá
Từ góc độ tài chính – kinh tế, quyết định tính phí Nintendo Switch 2 Welcome Tour của Nintendo là một bước đi đáng để phân tích. Thông thường, các bản demo phần cứng được xem là chi phí marketing, nhằm khuyến khích người dùng đầu tư vào console và trải nghiệm tiềm năng của nó. Việc chuyển đổi Welcome Tour từ một lợi ích đi kèm thành một “sản phẩm” độc lập, có giá, đặt ra câu hỏi về giá trị thực sự mà người dùng nhận được và liệu đây có phải là một chiến lược tối ưu hóa lợi nhuận hay một rủi ro tiềm ẩn.
Giá trị cốt lõi của một “hướng dẫn sử dụng” – dù được trình bày đẹp mắt – khó có thể cạnh tranh với các tựa game đầy đủ về chiều sâu gameplay và cốt truyện. Nintendo đang “bán” một trải nghiệm mang tính “giáo dục” về sản phẩm của mình, thay vì cung cấp nó như một lợi ích gia tăng không tính phí. Trong bối cảnh thị trường game console cạnh tranh khốc liệt, hành động này có thể ảnh hưởng đến kỳ vọng của người dùng về “giá trị trọn gói” khi họ bỏ tiền mua một console thế hệ mới.
Quyết định này của Nintendo có thể bị nhìn nhận là một nỗ lực tối đa hóa doanh thu ngắn hạn. Tuy nhiên, nó tiềm ẩn rủi ro về hình ảnh thương hiệu và sự hài lòng của cộng đồng game thủ, những người có thể cảm thấy hãng đang “vắt sữa” từ những trải nghiệm cơ bản. Liệu lợi nhuận thu được từ Welcome Tour có đủ để bù đắp những hoài nghi và phản ứng tiêu cực tiềm ẩn từ phía người tiêu dùng, hay nó sẽ tạo ra một tiền lệ không mấy tích cực cho các sản phẩm đi kèm console trong tương lai?
Kết luận
Nintendo Switch 2 Welcome Tour là một bản demo công nghệ với phần trình bày đẹp mắt và một vài mini-game có thể chấp nhận được. Tuy nhiên, vấn đề cốt lõi nằm ở chỗ đây là một trải nghiệm đáng lẽ nên được tích hợp miễn phí vào console. Thay vào đó, nó trở thành một “cuốn cẩm nang” tương tác nhưng lại bị tính phí. Các yếu tố như câu đố và việc săn tìm “stamps” khiến trải nghiệm trở nên tẻ nhạt, giống như làm “bài tập về nhà” hơn là một cuộc phiêu lưu giải trí, và không để lại bất kỳ ấn tượng sâu sắc nào. Mặc dù nó phô diễn được các tính năng của console, nhưng lại thiếu giá trị giải trí và cảm giác trọn vẹn mà một tựa game thực thụ mang lại.
Theo bạn, liệu việc Nintendo tính phí cho một bản demo giới thiệu tính năng có phải là một chiến lược đúng đắn trong bối cảnh thị trường game console hiện nay? Hãy chia sẻ suy nghĩ và kỳ vọng của bạn về Nintendo Switch 2 cũng như các game demo đi kèm console trong phần bình luận bên dưới!
